Q&A

わからない事があれば参考としてご確認ください

業務に関するよくある質問への回答をまとめて掲載しております

これまでにお客様から寄せられた質問への回答を掲載しておりますので、外壁塗装に関してわからない事などがありましたらよくある質問をご覧ください。お客様に安心してご依頼いただけるように、使用している塗料や塗装方法に関しても詳しくご説明をいたします。

お客様一人ひとりの目線に立った親しみやすい接客を心掛け、なんでも気軽に相談できるとご好評いただいております。細部までしっかりと点検し、住まいの環境やニーズに合わせたサービスをご提供いたします。

よくある質問

  • 見積りをしたら仕事を依頼しなくてはなりませんか？
    いいえ、決してそのような事はありません。
  • 見積りは無料ですか？
    弊社では、完全無料で承っております。是非、見積りだけでもご検討ください。
  • 支払いはどのような方法がありますか？
    お客様のニーズに合わせ現金はもちろん、銀行振り込み、又はキャッシュレス決済も取り扱っております。
  • 工事の施工保証などは付くのでしょうか？
    塗料の種類により異なりますが、５〜１０年の保証書を発行致します。
  • どのくらいの値段になるのでしょうか？
    弊社は下請け業者を使わない安心の職人直営店なので、通常よりもお安く施工が可能です。
  • 外壁塗装は何年くらい持つのでしょうか？
    使用される塗料、建物の立地によって異なりますが、１０〜１５年とされています。
  • 外壁塗装は見た目が悪くなければ必要ないですか？
    外壁塗装は美観だけでなく、大切な家屋を劣化から守る為の保護機能も備わっております。目安として１０年に一度の塗り替えを推奨してます。
  • 壁にヒビや割れ目があるのですが直りますか？
    劣化状況に合わせ、下地塗料やシーリング施工で素地調整を行います。
  • 色は自分で決められますか？
    使用塗料の見本帳をご用意させて頂きますので、打ち合わせの際にお好きな色をお選びください。ご要望であれば外壁のカラーシュミレーションも行います。
  • 値段の高い塗料はどんな違いがありますか？
    分かりやすく説明しますと、耐久年数が違います。高い塗料を使用すると程耐久年数が向上します。長期的に考えるとかえってコストが抑えられる場合もあります。
  • 工事期間はどのくらいですか？
    作業内容や天候の関係にもよりますが、一般的には１〜２週間ほどの期間となります
  • 工事中の生活に変化はありますか？
    工事期間中は洗濯物を表に干せない日や、窓を開けられない箇所等が出てきますが、お客様の要望に添えて柔軟に対応させて頂きます。
  • ニオイが気になるのですが大丈夫でしょうか？
    水性系塗料の場合は、臭いも少ないので御心配ありません。（今は昔と違って外壁塗料は水性塗料が主流になっております）
  • 雨の日でも工事はするのですか？
    基本的には塗装作業は致しません。ですが塗装以外の作業は進行させて頂く場合も御座います。

多くの現場で塗装を行ってきた経験のあるスタッフが、お客様からのご相談を丁寧に承りながら、些細なご質問にもお答えいたしますので、外壁のひび割れや塗装の剥がれなど、お困りの事がございましたらお問い合わせください。接客の良さと質の高い仕上がりが好評で、一度ご利用いただいたお客様からのリピート率も高く、安心して依頼できると嬉しい声を頂戴しております。外壁だけでなく屋根への塗装にも対応できる高い技術力があり、見えない箇所まで責任を持って塗装いたします。

お客様からのよくある質問に対する回答をまとめて掲載しておりますので、ご不明な点等がありましたら参考としてご確認ください。初めての外壁塗装でどうしたらいいかわからない方にも寄り添って、かかる費用や塗料の種類、塗装方法についてもしっかりとご説明いたします。